Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment Coaching Simple traite les données personnelles des coachs et de leurs clients, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable de traitement

Jérémy Jones — contact : contact@coachingsimple.fr. Pour les données que les coachs saisissent au sujet de leurs propres clients (programmes, mesures, échanges), le coach est responsable de traitement et Coaching Simple agit comme sous-traitant.

Données collectées

• Compte : nom, adresse email, mot de passe (stocké sous forme hachée).
• Utilisation du service : programmes d'entraînement, plans nutrition, fiches et mesures clients, réservations, messages échangés sur la plateforme.
• Facturation : gérée par Stripe ; nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire.
• Données techniques : journaux de connexion et mesure d'audience sans cookies (Vercel Analytics).

Finalités et bases légales

• Fournir le service et gérer votre compte (exécution du contrat).
• Facturation et obligations comptables (obligation légale).
• Sécurité, prévention des abus et amélioration du service (intérêt légitime).
• Réponse à vos demandes et retours produit (exécution du contrat / intérêt légitime).

Sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Vercel (hébergement du site, mesure d'audience sans cookies) ;
• Supabase (base de données, authentification, stockage de fichiers) ;
• Stripe (paiements) ;
• Linear (suivi des retours et demandes de support).

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durées de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À la suppression du compte, elles sont effacées, à l'exception des données de facturation conservées pendant la durée légale (10 ans) et des journaux techniques conservés au maximum 12 mois.

Cookies

Le Site n'utilise que des cookies techniques strictement nécessaires à l'authentification (session). Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est déposé ; la mesure d'audience est réalisée sans cookies.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), l'accès aux données est restreint par des règles de sécurité au niveau de la base de données (row level security) et les fichiers sensibles sont stockés dans des espaces privés.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@coachingsimple.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).